2020 或许是我们记忆中最特殊的一个春节
热闹喧嚣止息
城市静默无言
但仍有一群人与看不见的敌人对峙
为无数普通人守住生活的秩序送来心安
 
2020汇得行·致敬劳动者
致敬每个平凡人的高光时刻
 
（文中所有图片均遵守安全要求进行拍摄）

韩 和 珍
武汉市第八医院项目  保洁主管

 

自元月23日封城开始，韩主管就和同事们驻扎在八医院，没回过家。在八医院成为第四批被征用的发热定点门诊与收治医院后，他们的保洁范围不再仅限于电梯、步梯、走道、花坛及垃圾转运站这些范围，还包括给病人送餐、搬运氧气瓶、抗担架、给救护车清洁消毒、帮忙卸货运送物资、临时搭建搭雨棚、病房楼道消毒工作等等。光是氧气瓶，一天最多就运送了104个到各楼层各病房，晚上更是随时待命，电话来了，就得起来抗担架、给救护车清洁消毒。

一直到4月15日，八医院新冠肺炎病人全部出院，做了3天全院清洁消杀工作，八医院恢复正常营业，她们才逐渐缓和过来。
 

 

韩和珍瘦瘦小小的个子，疫情期间又瘦了8斤，但她的声音却非常洪亮，整个人精气神十足。她回忆，当时医院医护工作都是超负荷，各处人手又不足，咱们不能像医生护士那样冲在一线治病救人，那就做咱们力所能及能做的，让他们没有后顾之忧。韩主管自豪的说，我89年就入了党，党员的觉悟那必须要有！现在回想起来，真的是拿命在拼，特别想感谢所有一起坚持的同事，感谢公司领导经常过来帮忙解决问题过来慰问我们，也非常感谢八医院领导对我们工作的理解和支持。
 

 

 
闫 毛 娟
武汉市政府项目   保洁主管

 

得仔去找闫主管的时候，她手机消息提示音就没停过，边回复消息，边抽空回着得仔的一些话。谈话不到10分钟，就有电话过来，有个办公室马上要清扫消毒，闫主管抱歉的笑了笑，立马起身联系保洁人员，领着大家投入到工作中去了。

疫情期间，市政府是政府工作及防疫指挥的心脏，车辆来往、人员来往比平时更甚。市政府的保洁工作基本从上班开始，就是全天循环。有时候弄晚了没有车回不去，就借床棉被在库房休息。 
 

 

闫主管说，当时比较难的有两点，一个是因封城和交通原因，服务处人手不足，交通不便，好在这些问题，集团领导相当重视，全力支援帮助解决了；还有一个就是雨天路面的清扫，下雨让树叶大面积掉落，关键是落叶粘在地面上，非常难扫。有时候实在扫不动，大家只好用手捡，虽然是大冬天，但顶着寒风反复作业往往也能出一身汗。
 
她说，什么事情都得自己带头做，先做好了表率，你才能带动大家。光靠嘴巴去带，是带不动的，人家不会服气。
 

 

 
隋 洁
武汉市纪委项目  项目经理

 

隋经理自2013年随丈夫工作调动，从青海举家搬至武汉，同年进入汇得行，就在市纪委项目服务处工作，至今已有7年。对于这个项目，她笑着说，都快像她第二个家了。

疫情发生后，根据甲方管理要求，大家从初二就住到项目。直到得仔4月21日联系她的时候，她还没回过家。
 

 

虽然当时大家都是在家隔离，但市纪委工作人员是正常上下班，加上疫情期间来武汉支援工作的外来人员，工作量是平时的2倍。2月初，基本都是早7点到岗，晚11点多下班。经常到晚上10点多都还有会议，会议服务需要大家随时待命，做好保障。保洁工作平时整个院区只需2个大垃圾车，疫情期间根据实际情况，增至5个大垃圾车装载垃圾；平时一天只需要收1趟垃圾，现在一天要收3趟。疫情期间有同事家里父母去世的，都是快去快回，没有人临阵退缩，没有耽误工作。甲方有物资需要搬运的，咱们就出人帮忙，只要他们有需要，咱们能做的就去，也真心感谢甲方对我们工作的支持，大家在一起，守望相助，一起抗击着这场疫情。

问起具体解封时间，她说这得看甲方通知。离家这么久，比较想孩子，每天就是在睡前和家里人、和孩子通通视频电话，缓解缓解思念之情。
 

 

郑 四 万
长江传媒大厦项目  保洁员

 

18000步，这是郑师傅每天的固定运动量，这些步数，是每天风雨无阻在长江传媒大厦各处、各楼层间工作的记录。

疫情期间，媒体工作者工作繁忙，进出长报大楼的媒体工作者日均达500人次，还有很多媒体工作者需往返一线，大厦的卫生要求极为严格，担子更重。

郑师傅主要负责大厦里所有电梯、不锈钢门的保养、清洁。长报项目比较大，共有24部电梯，1000多扇不锈钢门。疫情严重时期，每天要达到6次清洁消毒，反复多次、大量的清洁作业，郑师傅每天步行就没有低于18000步的。
 

郑师傅的清洁桶上，挂着各种瓶瓶罐罐和清洁工具。问起这些工具的用途，郑师傅滔滔不绝和我们分享着自己的心得，而说起不锈钢门的清洁保养，郑师傅更是一套一套：清除不锈钢门表面污迹时，你得先用软布擦，污迹太重时可用牙膏或专用清洗剂，去污后也得立即擦拭干净……他反复提到，这些工作都要符合标准，要经过领导和甲方的审核的，不是随便意思意思就行的。

可以看出，他是在认认真真做这件事情，有动脑想办法去优化去完善，去做到最好，而不是单纯去完成一个任务。
 

 

 

程 达
广发银行大厦项目  客服助理

 

客服妹妹今年才20岁，当时听说市政府项目缺人，积极响应公司号召，拖着行李箱就去驰援。妹妹说当时领导说的是支援1个星期，但是因为疫情一直比较严重，领导也问过她的意见，是想回去还是继续呆在这里，可以自己选择。她说当时没多想，觉得这里需要她，那她就继续。就这样驰援工作再继续10多天，后武汉市交通开放，市政府项目人员回归，她又马不停蹄回到广发银行大厦项目，继续在原岗位做好服务工作。
 

 

和她聊天途中，她反复提到，自己做的真的不算什么，也没什么大不了的，都是小事。市政府那边她主要是做会议服务，虽然会议频次比较多，但是这和那些在外面风吹雨淋、冲在前线的同事们一比，真的不算什么。对于这次采访，她还感觉特别不好意思，非常害羞。

她的工作看上去也许毫不起眼，像大多数普通人，总是默默无闻做着一些事。但正是这种踏实肯干，不张不扬的态度，让“平凡”变成“非凡”。
 

 

宋 海 涛
东港国际花园项目  项目经理

 

宋经理原是山东人，当过4年兵。4年当兵经历，宋经理做事雷厉风行，他奉行这么一句话：说十句空话不如做一件实事！答应别人的事情，应该立马去做，不该拖也不能拖。

回响起疫情最初那段时间，他说当时东港仍有1200多位业主在家，而且小区属于还建房，老人比较多，光是孤寡老人和特困户就有50多户。他说当时压力大，每天都睡不好，整个人崩的像张弓，像个“疯子”。自身安危都是其次，主要是小区这么多人的安全问题，第二是他们的吃喝问题。要解决，而且要解决到位。基本温饱解决到位，大家才能安安心心在家隔离。

当时交通不便，大家就住到项目上；没有食堂没有外卖，大家就自己做饭解决温饱；买东西不易，就想方设法，加各种群联系物资为业主团购到小区里，尽量满足大家的需求。
 

宋经理说他们东港的业主超级暖心，有阿姨送家里做的包子，还有人做好粉蒸肉给他们送到门岗，还有次大雨天给一个婆婆上门送药，婆婆看到他全身都被淋湿了，当时没说什么，到晚上却送来了一个黑色袋子，原来黑色袋子里装的是一双棉拖鞋。宋经理说，业主的这些人情味儿，是他再回想起这些天工作时印象最深刻的事情，这些感动会转化成自己更强大的能量，去更好更尽责的为业主服务。
 

 

 

钟 建 农
汉桥花园二期项目  项目经理

 

钟经理今年已经60岁了，2月份的大冷天，武汉公共交通停运，他就每天骑车电瓶车从汉口家里往返项目，来回各1个小时。遇到雨天穿雨衣，雪天骑不了车就联系各位朋友顺带。

和钟经理聊天能发现，他的心态非常平和，说话做事和和气气。他说，咱们经历过03年的非典，对病毒应该有正确的认识。摆正好心态，防护措施做到位，好好工作就行，毕竟全国人民都在坚持岗位，逃兵是少数。
 

疫情严重时，经常收到投诉，主要是一些业主担心搭乘电梯被感染，不愿意下楼，就把垃圾扔在了楼道。为了缓解矛盾，钟经理会带头，和同事一起定时巡楼，帮忙有需要的扔垃圾、清洁消毒。

面对部分业主的不理解、不配合，他也会耐心地做好解释工作，并承担起为居家隔离人员采买生活用品的任务，甚至为打工人员垫付水费。
 

 

 

俞 震 红
集团行政管理中心 司机

 

俞师傅是一位货真价实的老司机，有20年的司机经验。疫情期间，城市交通封锁，因市政府项目原因特殊性，需要每天早晚接送该项目服务处员工上下班，为保证员工能在早6点20前准时到岗，每天4点多钟就得起床，5点不到就要出门，出发前还得检查车子情况，做好准备工作。晚上送完大家，近8点才能回到家，做好当天的行车记录后，再给全车做消毒工作。
 

心里压着事，夜里总睡不踏实，怕因为睡过头耽误所有人的时间。好在大家都非常自觉和配合，说好的时间，从来没有谁迟到，让车等人的。俞师傅说，咱们这个团队处的像家人一样，虽然疫情期间工作辛苦，但大家在一起奋斗，每天互相提醒注意防护互相打气，挺开心的。

59天连续工作，俞师傅跑遍了武汉的大街小巷，堤角、二七、常青、园博园、走马岭、关山等地接送大家；配合采购，去汉口北购买材料，再将材料送汇得行各项目……有时候一天下来，就吃饭的时候能休息一会儿。他的车，记录着7000多公里的路程，相当于从武汉跑上海4个来回。

他说一开始不觉得害怕，后来疫情越来越严重时候还是会担心会恐惧，但是强烈的责任意识，不允许自己当个胆小鬼，要他做的事，绝不会有任何推脱，相信把防护做到位就行。
 

 

疫情里
他们坚守岗位、不辞劳苦
以细心和责任守护千家万户
他们未曾留名
只是踏实地做着自己“应该做的事”
他们是无数优秀汇得行物业人的代表 
 
篇幅有限这里我们只选取了几位代表
但我们知道还有很多很多脚踏实地
默默奉献的汇得行物业人
而正是无数个他们汇聚在一起
于静默里点亮了希望之光
照亮我们前行