工匠精神是指对产品精雕细琢,不断改善工艺,享受着一件件产品在手中升华过程的一种专注力,是一丝不苟,精益求精,其利虽微,却长久造福于世的工匠心。
而在物业服务行业的岗位上也有那么一群默默奉献的工匠人,他们深谙这一行业的本质:管理好物、服务好人。他们精于工、匠于心、品于行,是如匠人般专业,更有一颗专注地心。他们就是传承着手工艺匠人们精神的物业人。
为此我们推出工匠精神系列专访,对广发银行大厦物业服务中心的客服部和工程部七位物业人进行采访,从他们身上,我们找到了物业人的工匠精神,看见他们的独具匠心。
当你走进广发银行大厦,乘坐着平稳快捷的电梯、感受着适宜的空调温度,在柔和的灯光下开始一天的工作,始终保持着轻松愉悦的心情。不知你可曾关注过,创造这般舒适环境的“安全守卫者”:他们经常冒着恶劣天气,风里来雨里去;他们潜心贯注,不放过任何一个细节;他们用最精湛专业的技术,确保每一项设施设备的完好无损。他们就是广发银行大厦物业服务中心工程部的工程师。
今天为大家介绍的是工程部空调领班张达夫。
在广发银行大厦物业服务中心有这样一群人,他们在夏阳酷暑里为业主送来凉爽,在岁暮天寒里给大家带来温暖,他们就是张达夫带领的工程部空调组全体工程师。
▲张达夫在空调系统室工作
按公司规定,空调组需在每日七点半到岗,身为领班的张达夫则会提前一刻钟开始一天的工作:首要任务是对负二层的空调机房和24楼转换间进行检查,然后在每个楼层进行巡查,主要查看水箱、水泵、机组压力表等设备是否正常运营,各楼层空调的温度效果是否达标,同时记录好相应的数据。其中的每一个操作步骤,张达夫都谙熟于心,“机房里的每个设备、每个数据,都密切关系到空调机组的运行,如果忽视任何一点,设备机器都有可能无法正常使用,因此操作时必须一丝不苟,熟稔于心。”张达夫严肃地说。
▲张达夫检查空调散流器
除了例行检查,机器设备的日常保养也很讲究。张达夫说:“空调供温设备一般是根据季节变化进行专项保养。冬季用锅炉制热,那么就要维护保养制冷设备;夏天使用制冷设备,就需要对锅炉进行保养。合理安排设备对应季节使用,同时做好对闲置设备的维护保养,才能延长设备设施的寿命。”
在工作上张达夫以身作则,对空调组的每一位员工,他亦师亦友“传、帮、带”的精神,让大家敬佩。“张师傅从事空调维护多年,不但专业技术过硬,工作经验也很丰富,我刚来这里,很多东西都不熟悉,张师傅亲自带着我熟悉各个系统和操作,这般耐心的指导让我受益匪浅。”空调组一位新来的同事说道。
▲张达夫检查空调控制系统
宋代理学家朱熹说:“敬业者,专心致志以事其业也。”敬业,蕴含着专心致志、勤奋刻苦、尽心竭力之意。正如张达夫所言:“再平凡的岗位也是也可以实现自我的价值。无论身处哪个工作岗位,无论分工有何不同,只要我们踏踏实实、埋头苦干,在任何岗位都可成就一番出色的事业。”