随着物业管理行业“服务竞争力”时代的到来,“全员营销”显得愈发重要。
什么是全员营销?8月20日早上8点,广发银行大厦24楼会议室,由汇得行(中国)集团有限公司总裁李美锦主讲的“汇得行全员营销”宣讲会为大家解答了这一疑问。
▲《汇得行全员营销》宣讲会
汇得行联席董事长周龙主持本次宣讲会,董事长喻杭、副董事长张建国、副总裁胡际烈,以及各部门骨干及各物业公司精英悉数参加。
▲联席董事长周龙主持宣讲会
总裁李美锦从汇得行的战略规划、商业模式、营销技巧和营销策略等四个角度,以丰富的案例为大家诠释了汇得行全员营销的丰富内涵。
营销的本质是什么?总裁李美锦认为,营销的本质是从市场上找到企业需要的客户,并确定客户需求,以提供服务。
▲总裁李美锦分享自己的经验与心得
营销技巧有哪些?总裁李美锦提到了四点:一是品牌导入,每一位营销人员应牢记汇得行的品牌理念;二是在激烈的市场竞争中要学会另辟蹊径;三是低价竞争,要么在同等价格下提供更优质的服务,要么在提供同等质量服务的时候给予更低价格;四是全员营销,以市场客户为中心,整合企业资源,让每个部门、每项工作围绕客户需求展开。
最后,总裁李美锦结合个人经验,与大家分享了加强学习、建立良好职业素养和形象、善于发挥专业能力、与客户成为朋友、引导客户需求与消费等10条营销策略。