2015年4月22日，在广发银行大厦24F会议室针对服务中心全体员工进行了一场《物业基本服务礼仪》培训。


       培训通过讲解大量案例，向参训人员全面讲解了仪容礼仪、仪态礼仪、微笑礼仪、引导礼仪、会议服务礼仪以及接待礼仪等相关知识，并组织参训人员进行了现场实操练习，讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工的服务规范。


       为更好的达到培训效果，培训师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动、员工模拟等，一下午的专项培训氛围活跃、形式多样，培训师的精彩讲解得到参训人员的一致好评。

       通过此次服务礼仪培训活动，促进全体员工养成言谈文雅、举止得体、着装规范、仪表整洁、真诚服务的习惯，做到知礼仪、懂礼仪、实践礼仪、展示礼仪，对提升公司整体形象起到了积极的促进作用。